top of page
NIS2 platí od 1.11.2025 – Jste v souladu?
Nejčastější otázky
Balíčky služeb
Balíčky služeb
IT Infrastruktura
IT infrastruktura
IT infrastruktura - obecné
IT infrastruktura - technické
IT infrastruktura firmy zahrnuje hardware, software a síťové komponenty jako servery, počítače, úložiště a bezpečnostní technologie. Klíčová je její spolehlivost, bezpečnost a efektivita.
Audit hodnotí stav těchto komponent, identifikuje slabiny a bezpečnostní rizika, což umožňuje optimalizaci provozu a snížení nákladů. Pravidelné audity zajišťují lepší kontrolu a efektivní plánování rozvoje.
Kontaktujte nás pro rychlý audit IT infrastruktury a návrh prioritních úprav.
Volba závisí na vašich potřebách, bezpečnostních požadavcích a rozpočtu.
• On-premise nabízí kontrolu nad daty, vhodné pro firmy s přísnými bezpečnostními standardy.
• Cloud zajišťuje flexibilitu a nižší náklady na údržbu, ideální pro rychlé nasazení IT.
• Hybridní model kombinuje oboje – citlivá data lokálně, méně kritické v cloudu, optimalizuje výkon a bezpečnost. U nás analyzujeme vaše potřeby pro doporučení nejlepšího řešení.
Kontaktujte nás pro posouzení cloud/hybrid strategie a návrh cílové architektury.
Modernizace sítě a Wi‑Fi je důležitá pro spolehlivost, rychlost a bezpečnost IT systémů. Je potřeba ji provést při častých výpadcích, pomalém připojení, příliš mnoha zařízeních, nebo nedostatečné bezpečnosti. Je také nutná pro růst firmy, nové aplikace a práci s cloudem. Naše řešení zlepší výkon a stabilitu a připraví síť na budoucí výzvy.
Domluvte si s námi posouzení sítě a návrh modernizace LAN/Wi‑Fi.
Zálohování kritických systémů by mělo být důkladné, pravidelné a bezpečné. Doporučujeme víceúrovňový plán zahrnující lokální i vzdálené zálohy s automatickými intervaly. Pro rychlou obnovu je důležitý disaster recovery plán s jasnými postupy a testováním. Zálohy musí být šifrované a přístupné jen oprávněným osobám.
Kontaktujte nás pro návrh zálohování a DR plánu včetně testů obnovy.
Cena závisí na rozsahu služeb, počtu zařízení a specifických potřebách. Nabízíme flexibilní tarify s monitoringem, údržbou, aktualizacemi a podporou. Orientační ceny naleznete na stránce Balíčky služeb.(/balicky-sluzeb)
Přesnou kalkulaci stanovíme individuálně po analýze vaší infrastruktury. Kontaktujte nás pro konzultaci a nabídku.
Správa IT - obecné
Správa IT - technické
Správa IT zajišťuje, aby služby fungovaly a byly bezpečné: účty a přístupy, aktualizace, zálohy, řešení poruch, nastavení notebooků/telefonů, tisk a síť. Pro uživatele to znamená místo, kam se obrátit, když něco nejde, a zároveň “neviditelnou” údržbu na pozadí.
Kontaktujte nás pro návrh balíčku správy IT podle velikosti firmy a kritičnosti provozu.
SLA (Service‑Level Agreement) je dohoda mezi poskytovatelem a zákazníkem, která definuje parametry služby (např. reakční doby) a často i sankce za nedodržení. U správy IT je SLA zásadní, protože určuje, jak rychle se řeší incidenty a co je „garantované“.
Domluvte si s námi nastavení SLA pro správy IT a kritické služby.
Přechod se vyplatí, když firma potřebuje predikovatelné náklady i pravidelnou a proaktivní správu IT, která minimalizuje rizika a zajišťuje stabilitu systémů. Paušál nabízí komplexní servis, údržbu, aktualizace a rychlou reakci na problémy, čímž snižuje výpadky a náklady.
Domluvte si s námi analýzu, zda je pro vás vhodný paušál správy IT se SLA.
Správa IT
Správa IT
Ano – dobrý monitoring zrychlí detekci, prioritizaci dopadů a poskytne data pro obnovu. NIS2 mezi minimálními opatřeními uvádí incident handling a business continuity (zálohy/DR), které se bez dohledu a testů dělají hůř.
Kontaktujte nás pro propojení monitoringu s incident response a disaster recovery (DR) plánem.
Začněte “zvenku dovnitř”: dostupnost klíčových služeb, konektivita, DNS/SSL, základní metriky serverů (CPU/RAM/disk), a pak aplikační metriky. Vycházejte z toho, co přímo ohrožuje provoz a zákazníky.
Minimum by mělo zahrnovat i monitoring záloh (success + test obnovy), certifikátů a klíčových integračních bodů.
Alerty musí být akční (někdo ví, co udělat) a navázané na dopad. Použijte prahy s latencí, seskupujte události (korelace) a nastavte eskalace podle času/priority.
Definujte jasné úrovně závažnosti (např. P1–P4) a ke každému alertu přiřaďte vlastníka a runbook.
Domluvte si s námi audit alertů a optimalizaci notifikací a eskalací.
Agentless (SNMP/WMI/SSH/API) je rychlý na start a dobrý pro infrastrukturu. Agenti jsou lepší pro detail aplikací/logů a pro přesnější telemetrii. Často funguje kombinace: infrastruktura agentless, aplikace + logy agent.
Pro pokročilejší dohled aplikací a bezpečnostní analýzu bývá vhodné doplnit log management nebo APM nástroje.
Kontaktujte nás pro návrh standardu metrik a senzorů pro váš monitoring nástroj.
Monitoring
Monitoring
PRTG - obecné
PRTG - technické
PRTG Network Monitor je nástroj, který hlídá, jestli IT služby “žijí” a jak se jim daří (dostupnost, výkon). Díky tomu se na problém často přijde dřív, než si ho všimnou uživatelé, nebo se aspoň rychleji zjistí, kde je příčina.
Kontaktujte nás pro návrh, zda je PRTG vhodné pro vaše prostředí a jaký rozsah monitorovat.
Může sledovat skoro cokoliv, co jde měřit: dostupnost internetu, síťové prvky, servery, vytížení disků, teploty zařízení, stav VPN, weby nebo důležité služby. Co přesně sleduje, záleží na tom, jak je PRTG nastavené.
Nicméně nejčastější chyba je „zapnout všechno“ bez priorit: pak je moc alarmů a nikdo je neřeší, proto nabízíme konzultační služby od instalace a prvního setupu po pokročilou konfiguraci.
Domluvte si s námi implementaci PRTG včetně návrhu alertů, dashboardů a provozních pravidel.
PRTG Network Monitor
PRTG
NIS2 - obecné
NIS2 - technické
GDPR - obecné
Očekává se, že budete řídit rizika i u klíčových dodavatelů (např. správa zranitelností, bezpečnostní požadavky ve smlouvách, reakční doby, přístupy třetích stran). NIS2 to staví jako standardní součást řízení rizik. To v praxi znamená bezpečnostní požadavky ve smlouvách, due diligence a řízení subdodavatelů.
NIS2 a GDPR
NIS2
bottom of page